Association des chirurgiens dentistes du Québec
Formation en gestion des ressources humaines pour clinique dentaire
- Service à la clientèle
- Gestion de clinique
- L'esprit d'équipe
- Communication
- Ressources humaines
Résumé IA Dentoflow
La Formation en gestion des ressources humaines pour clinique dentaire développée par le Pôle santé HEC Montréal vous équipe d’outils concrets pour améliorer le climat de travail et la rétention des employés.
À propos de cette formation
Contenu
Instaurer un bon climat de travail et une meilleure rétention des employés constituent des éléments clés d’une saine gestion des ressources humaines. Ces facteurs ont un impact direct sur la qualité des soins et la satisfaction des patients d’un cabinet dentaire. Ce programme sur mesure, développé par le Pôle santé HEC Montréal, permet de mettre à jour et de renforcer les connaissances spécifiques en gestion des ressources humaines. Par des études de cas et des exercices pratiques, les participants repartent outillés pour gérer efficacement leurs équipes et favoriser leur épanouissement. La formule en quatre modules a fait ses preuves et a été conçue spécifiquement pour la gestion des personnes en clinique dentaire. Les groupes sont limités à vingt participants afin de favoriser les échanges. Les cours en présentiel ont lieu les vendredis de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h. Cette formation procure 34 unités de formation continue. Les goûters et le lunch sont inclus. Les dentistes spécialistes et les membres du personnel administratif peuvent s’inscrire sans être accompagnés d’un membre de l’ACDQ.
Inclus
Module 1 : Exercez votre leadership et augmentez l’impact de votre influence
Module 2 : Prévenir et désamorcer les conflits dans son équipe
Module 3 : Rémunérer équitablement ses employés afin d’accroître leur satisfaction et leur engagement envers l’organisation
Module 4 : Gestion efficace en clinique